多項選擇題對出版物發(fā)行員接待基本要求在運(yùn)用中應(yīng)做到（）
A.站立到位
B.熱情周到
C.宣傳促銷
D.時機(jī)適當(dāng)
E.善于觀察
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1.多項選擇題接待基本要求的內(nèi)涵是出版物發(fā)行員在（）等方面規(guī)范化。
A.服務(wù)態(tài)度
B.工作作風(fēng)
C.經(jīng)營風(fēng)格
D.職業(yè)修養(yǎng)
2.多項選擇題按照出版物發(fā)行員接待用語的要求，發(fā)行員接待用語切忌語氣（）
A.急躁
B.和藹
C.生硬
D.謙恭
E.輕慢
3.多項選擇題按照出版物發(fā)行員接待用語的要求，出版物發(fā)行員的語言標(biāo)準(zhǔn)是指（）
A.發(fā)音正確
B.音量低小
C.講普通話
D.語言清晰
E.語氣柔和
4.多項選擇題按照出版物發(fā)行員接待用語的要求，出版物發(fā)行員應(yīng)口齒清晰，要在（）等方面合乎禮儀的基本規(guī)范。
A.語氣
B.語調(diào)
C.語音
D.語言
E.語態(tài)
5.多項選擇題出版物發(fā)行員在使用接待用語時要（）
A.待人寬容
B.把握分寸
C.使用得體
D.陳詞激烈
E.實(shí)事求是
最新試題
在出版物目錄確定征訂、推薦范圍時，主要做到確定重點(diǎn)征訂、推薦的（）
題型：多項選擇題
分類編制出版物征訂推薦目錄的工作步驟有（）
題型：多項選擇題
出版物市場范圍應(yīng)以（）來確定。
題型：單項選擇題
盤虧率是一個相對比值，分析時應(yīng)和基數(shù)進(jìn)行比較，這些基數(shù)包括（）
題型：多項選擇題
出版物分類配置時，應(yīng)以學(xué)科分類為基礎(chǔ)，采取（）的邏輯體系配置，對出版物學(xué)科內(nèi)容較多的類目進(jìn)行再分類。
題型：多項選擇題
下列選項中，屬于專題櫥窗的內(nèi)容要求的有（）
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在中小型綜合門市出版物發(fā)行分類中，屬于二級類目的有（）
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陳列設(shè)備擺放的工作要求，除方便消費(fèi)者外，還包括（）
題型：多項選擇題
下列選項中，屬于選購打印機(jī)參考項目的有（）
題型：多項選擇題
下面那些屬于（）網(wǎng)絡(luò)軟件。
題型：多項選擇題