單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員用來(lái)從事導(dǎo)游服務(wù)工作的重要手段和工具是()。

A.導(dǎo)游知識(shí)
B.導(dǎo)游技巧
C.導(dǎo)游語(yǔ)言
D.導(dǎo)游態(tài)度


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2.單項(xiàng)選擇題外國(guó)(外地)旅游者往往從導(dǎo)游員的()來(lái)看待中國(guó)(當(dāng)?shù)兀?dǎo)游員的水平和旅游服務(wù)質(zhì)量。

A.導(dǎo)游員的言談舉止
B.導(dǎo)游員的服飾儀表
C.導(dǎo)游員和旅游者的交談
D.導(dǎo)游員的講解和對(duì)問(wèn)題的處理

5.單項(xiàng)選擇題對(duì)景點(diǎn)價(jià)值的講解不包括()。

A.景點(diǎn)的歷史價(jià)值
B.經(jīng)濟(jì)價(jià)值
C.旅游價(jià)值
D.欣賞價(jià)值

最新試題

全陪為防止旅游者走失,應(yīng)當(dāng)采取的措施是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

購(gòu)買高艙位的機(jī)票與購(gòu)買低艙位的機(jī)票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在()上。

題型:多項(xiàng)選擇題

不屬于旅游安全事故處理一般原則的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅客進(jìn)站前若丟失車票,必須在開(kāi)車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)”業(yè)務(wù)的窗口購(gòu)買一張與原車票車次、席位、票價(jià)相同的新車票。購(gòu)票時(shí)需提供的證件和信息有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

某旅游團(tuán)乘坐的車輛中途拋錨,而當(dāng)天還有景點(diǎn)沒(méi)有游覽,導(dǎo)游員應(yīng)采取的措施是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅客在列車上丟失車票的辦理程序是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

航空公司間的代碼共享對(duì)航空公司的好處是有利于()。

題型:多項(xiàng)選擇題

旅游安全事故發(fā)生后,導(dǎo)游人員要與發(fā)生地有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的原因不包括()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅客進(jìn)站前丟失車票的補(bǔ)辦程序是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

飛機(jī)的航班班次是根據(jù)()確定的。

題型:多項(xiàng)選擇題