單項選擇題某美國旅游團到達中國后,一名旅游者取出一筆美金,要求導游員私下?lián)Q成人民幣,導游員應()。
A.熱情相助
B.自己和他兌換
C.不插手
D.向游客說明這是違法的
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1.單項選擇題在經過新疆的火焰山時,為了滿足游客求知的欲望,使游客對景觀的認識從現象上升到更高的層次,導游員不僅要講唐僧西天取經的故事,而且還要講講火焰山的色彩與形成原因,這屬于何種講解方法()。
A.制造懸念法
B.畫龍點睛法
C.科學成因介紹法
D.突出重點法
2.單項選擇題對于個別無理取鬧的人和他們的行為,導游員要特別注意()。
A.耐心解釋
B.認真傾聽
C.不卑不亢、禮讓三分
D.堅持原則
3.單項選擇題帶領旅游者瀏覽觀賞人文旅游資源應注意欣賞價值,具體體現在()。
A.歷史、藝術、社會
B.歷史、藝術、民俗
C.民俗、社會、藝術
D.民俗、社會、歷史
4.單項選擇題導游講解時間一般占旅途時間的()為最佳。
A.40%—50%
B.50%—60%
C.60%—70%
D.60%—75%
5.單項選擇題地陪送團離開本地,下列描述不正確的是()。
A.若送出境旅游團,可在旅游者全部進入隔離區(qū)后方可離開
B.若送乘坐國內航班的旅游團,可在旅游者全部進入隔離區(qū)后方可離開
C.若送乘坐火車的旅游團去下一站,可在火車啟動后離開
D.若送乘坐輪船的旅游團去下一站,可在輪船啟動后離開
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旅客在列車上丟失車票的辦理程序是()。
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旅客進站前若丟失車票,必須在開車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補”業(yè)務的窗口購買一張與原車票車次、席位、票價相同的新車票。購票時需提供的證件和信息有()。
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