名詞解釋

答案： (1)符合本企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量環(huán);(2)建立完善適用的體系結(jié)構(gòu);(3)質(zhì)量管理體系必須文件化;(4)必須進(jìn)行質(zhì)量體系的審核...

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答案： (1)以顧客滿意為基本原則和指導(dǎo)思想進(jìn)行質(zhì)量管理咨詢。(2)從預(yù)防的觀點出發(fā)進(jìn)行質(zhì)量管理咨詢。
(3)以建立適...

答案：

是指企業(yè)為了保證滿意的質(zhì)量而支出的一切費用以及由于產(chǎn)品質(zhì)量未達(dá)到滿意而產(chǎn)生的一切損失的總和。

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