A、規(guī)范電子銀行服務(wù)支持工作
B、提高電子銀行的服務(wù)水平和效率
C、推動(dòng)電子銀行品牌價(jià)值的提升和業(yè)務(wù)的發(fā)展
D、加強(qiáng)電子銀行從業(yè)人員的管理
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A、審核身份證真實(shí)有效
B、仔細(xì)核對(duì)身份證上的照片與客戶(hù)本人是否相符
C、通過(guò)聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)對(duì)身份證進(jìn)行核查
D、打印核查結(jié)果并簽章
A、審核申請(qǐng)表上打印的U盾憑證號(hào)和發(fā)放給客戶(hù)的序號(hào)一致
B、監(jiān)督柜員將申請(qǐng)表、U盾發(fā)放給客戶(hù)本人
C、向客戶(hù)提示U盾安全常識(shí)
D、向客戶(hù)發(fā)放安全宣傳折頁(yè)（手冊(cè)）
A、網(wǎng)上個(gè)人理財(cái)
B、網(wǎng)上證券
C、網(wǎng)上托管賬戶(hù)
D、網(wǎng)上個(gè)人貸款
A、在辦理個(gè)人電子銀行注冊(cè)時(shí)，務(wù)必客戶(hù)本人辦理。
B、嚴(yán)禁他人（含行內(nèi)員工）代為辦理個(gè)人電子銀行，務(wù)必將U盾或電子銀行口令卡等身份認(rèn)證工具發(fā)放給客戶(hù)本人。
C、要嚴(yán)格核對(duì)客戶(hù)身份證件，并進(jìn)行證件照片與本人的比對(duì)。
D、營(yíng)業(yè)經(jīng)理或網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理人要監(jiān)督經(jīng)辦柜員向客戶(hù)發(fā)放U盾。
A、貴金屬業(yè)務(wù)是為客戶(hù)提供各類(lèi)貴金屬電話銀行交易的平臺(tái),主要分為賬戶(hù)貴金屬和實(shí)物黃金兩大品種。
B、客戶(hù)可通過(guò)電話銀行發(fā)起交易指令進(jìn)行賬戶(hù)貴金屬的即時(shí)、委托交易,并可進(jìn)行賬務(wù)管理、查詢(xún)等相關(guān)操作。
C、賬戶(hù)貴金屬當(dāng)中，客戶(hù)的第一筆交易必須為買(mǎi)入貴金屬,客戶(hù)買(mǎi)入的貴金屬由我行托管,不能提取實(shí)物黃金。
D、投資品種包括人民幣賬戶(hù)黃金、美元賬戶(hù)黃金、人民幣賬戶(hù)白銀、美元賬戶(hù)白銀、人民幣賬戶(hù)鉑金、美元賬戶(hù)鉑金等
最新試題
工銀亞運(yùn)卡是工商銀行與廣州亞組委合作發(fā)行的全國(guó)性聯(lián)名卡，包括信用卡和靈通卡兩種產(chǎn)品。
軍人保障卡發(fā)行對(duì)象為中國(guó)人民解放軍現(xiàn)役人員和軍隊(duì)管理的離退休人員，每人可領(lǐng)多張卡。
牡丹白金卡提供全年無(wú)休的白金卡專(zhuān)線客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)。
靈通卡預(yù)授權(quán)業(yè)務(wù)適用于交易授權(quán)與資金清算不同步、預(yù)計(jì)消費(fèi)金額與實(shí)際結(jié)算金額可能不一致的交易場(chǎng)所，目前多見(jiàn)于賓館、酒店、汽車(chē)租賃公司或醫(yī)院等類(lèi)型的特約商戶(hù)。
白金卡主、副卡持卡人均可同等享受工商銀行提供的航空意外險(xiǎn)及旅行不便險(xiǎn)服務(wù)。
若信用卡申請(qǐng)人已為國(guó)航知音俱樂(lè)部會(huì)員，申請(qǐng)國(guó)航知音牡丹信用卡時(shí)則不能繼續(xù)使用原國(guó)航俱樂(lè)部會(huì)員號(hào)。
客戶(hù)在網(wǎng)上銀行申請(qǐng)信用卡后，可以通過(guò)哪些渠道查詢(xún)辦卡進(jìn)度？（）
工商銀行所有VISA品牌的白金卡均為磁條加芯片介質(zhì)。
1872牡丹信用卡白金卡客戶(hù)和金卡客戶(hù)均可享受萬(wàn)事達(dá)組織提供的萬(wàn)事達(dá)特惠暢打球場(chǎng)。
異地?zé)o磁取款是指持卡人持異地靈通卡辦理柜面取現(xiàn)業(yè)務(wù)，因卡片損壞導(dǎo)致無(wú)法讀取磁條的，由受理銀行指定網(wǎng)點(diǎn)，采取直接輸入靈通卡卡號(hào)，持卡人輸入密碼的方式辦理無(wú)磁取款業(yè)務(wù)。