A.標準
B.規(guī)范
C.規(guī)程
D.標準化
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（）是計算機軟件機構實施ISO9001的指南性標準。它的指南性主要表現(xiàn)在：（1）對于針對的標準給予特定的（），ISO9001提供了（）個質量體系要素。（2）指南性的標準不是（）的依據(jù)。在ISO9001的質量體系要素的每一條都強調了要求的強制性，而在（）中是建議性指南。由于ISO9001標準本來是針對傳統(tǒng)的制造業(yè)制定的，而軟件業(yè)有許多不同于制造業(yè)的特性，所以，（）起了橋梁作用。此外，（）將整個軟件生存期分為17個過程，并且對每一個過程按（）的3個層次具體做了解釋，為進一步理解（）提供了幫助。
ISO的成員團體分（）和（）。
簡述標準化的目的。
空白（4）處應選擇（）
國際標準化組織（ISO）和國際電工委員會（IEC）所制定的標準稱為（）；由政府或國家級的機構制定或批準的、適用于全國范圍的標準稱為（）；世界上按地理、經(jīng)濟或政治劃分的某一區(qū)域標準化團體所通過的標準稱為（）；由行業(yè)機構、學術團體或國防機構制定，并適用于某個業(yè)務領域的標準稱為（）；由企業(yè)或公司批準、發(fā)布的標準稱為（）。
將國際標準和國外先進標準納入國家標準，主要有哪幾種方法？
ISO 9000：2000系列標準確認了哪8項質量管理原則？
CMM提供了一個框架，將軟件過程改進的進化步驟組織成5個成熟度等級，為過程不斷改進奠定了（）的基礎。這5個成熟度等級定義了一個（）的尺度，用來衡量一個軟件機構的（）和評價其軟件過程能力。每一個成熟度等級為繼續(xù)改進過程提供了一個（）。每一個等級包含了一組（），通過實施相應的一組（）達到這一組（）。5個成熟度等級各有其不同的行為特征，通過3個方面來表現(xiàn)，即一個機構為建立或改進軟件過程所進行的活動，對每個項目所進行的活動和所產(chǎn)生的跨越各項目的過程能力。
針對重復性的技術事項而制定的標準稱為（）；管理機構為行使其管理職能而制定的具有特定管理功能的標準稱為（）；為協(xié)調整個工作過程，提高工作質量和效率，針對具體崗位的工作制定的標準稱為（）。
國家標準《計算機軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南GB8567-88》中規(guī)定，在一項軟件開發(fā)過程中，一般地說應該產(chǎn)生14種文件，其中管理人員主要使用的有（）、（）、（），開發(fā)進度月報、項目開發(fā)總結報告。開發(fā)人員主要使用的有（）、（）、（）、數(shù)據(jù)要求說明書、概要設計說明書、詳細設計說明書、數(shù)據(jù)庫設計說明書、測試計劃和。維護人員主要使用的有設計說明書、（）和（）。