A.設(shè)定專題討論時(shí)間,對及時(shí)有益的的回應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì),增加社區(qū)接入點(diǎn)
B.把注意力集中在主題上,論壇要分類,鼓勵(lì)用戶預(yù)先選擇興趣話題
C.讓用戶更方便表達(dá),不要限制回應(yīng)的長度,允許用戶對所發(fā)信息的相關(guān)性進(jìn)行評估
D.推出競賽,使用大家熟悉的社交網(wǎng)絡(luò)工具,為訪問者創(chuàng)造特殊的機(jī)會,感謝提供幫助的會員
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A.他們共享和品牌、公司、產(chǎn)品或其他社區(qū)成員關(guān)聯(lián)的感覺
B.他們共享有助于傳達(dá)社區(qū)意義的儀式、故事和傳統(tǒng)
C.他們共同承擔(dān)對整個(gè)社區(qū)和對個(gè)別社區(qū)成員的道德責(zé)任或義務(wù)
D.他們共享品牌帶來的所有折扣
A.定價(jià)問題
B.競爭
C.倫理問題
D.核心服務(wù)失敗
E.服務(wù)響應(yīng)失敗
A.未能拒絕一個(gè)沒有或近似沒有價(jià)值的想法
B.未能考慮到供應(yīng)品是否有可能成功地解決重要的未被滿足的客戶需要且使公司受益
C.基于一個(gè)正好相反的錯(cuò)誤估計(jì)拒絕了一個(gè)好創(chuàng)意
D.基于一個(gè)沒有或近似沒有價(jià)值的想法評定創(chuàng)意是錯(cuò)誤的
A.供應(yīng)品是否為公司創(chuàng)造價(jià)值
B.供應(yīng)品是否為目標(biāo)客戶創(chuàng)造價(jià)值
C.供應(yīng)品是否為產(chǎn)品供應(yīng)商創(chuàng)造價(jià)值
D.供應(yīng)品是否為公司合作者創(chuàng)造價(jià)值
A.分析競爭情況,通過研究其他公司的產(chǎn)品和服務(wù),發(fā)現(xiàn)客戶喜歡和不喜歡這些產(chǎn)品的原因
B.觀察人們在自然環(huán)境中的行為
C.通過詢問客戶來發(fā)現(xiàn)他們未被滿足的需要,并收集關(guān)于滿足這些需要的新方法的見解
D.采訪專家
E.采訪員工
最新試題
營銷溝通發(fā)送者必須以文字、圖像、聲音或動(dòng)作等方式去表達(dá)信息。
創(chuàng)新通常伴隨著巨大的風(fēng)險(xiǎn)和巨額的成本,但一旦成功,它們就可以改善企業(yè)形象,為公司創(chuàng)造更大的可持續(xù)競爭優(yōu)勢,并產(chǎn)生可觀的財(cái)務(wù)回報(bào)。
識別目標(biāo)受眾和設(shè)計(jì)溝通信息是決定公司溝通行動(dòng)的兩個(gè)關(guān)鍵組成部分。
成功的公司會在供應(yīng)品中增加額外的利益,不僅使顧客滿意,而且超出顧客的預(yù)期,使他們感到驚喜。
為公司貢獻(xiàn)高利潤的顧客可以得到特殊折扣、促銷優(yōu)惠和大量特殊服務(wù),而那些帶來較少利潤的、幾乎不向公司付費(fèi)的顧客,可能會被收取更多的費(fèi)用,收到降級的服務(wù)。
在選擇媒體時(shí),廣告商必須同時(shí)做出宏觀排期決策和微觀排期決策。
社會營銷項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)如何開展()
公司放棄了弱勢產(chǎn)品,專注于開發(fā)更新的和更有利可圖的產(chǎn)品,這時(shí)老產(chǎn)品及成熟市場已經(jīng)沒有潛力了。
符合以下條件的企業(yè)可能更關(guān)注顧客資產(chǎn)()
符合以下條件的企業(yè)可能更關(guān)注品牌資產(chǎn)()