A.持卡人可在吞卡后20個工作日內(nèi)，持本人有效身份證件或其他證明材料到網(wǎng)點辦理領卡手續(xù)
B.自助設備管理員核實身份證件真實性，同時驗證持卡人銀行卡取款密碼后，方可將吞沒卡交還持卡人
C.由于證件過期等特殊原因未能及時辦理的吞卡簽領手續(xù)的，經(jīng)客戶要求可以延長保管時限，但最長不超過30天
D.在吞卡后次日起21個工作日內(nèi)由于ATM故障或持卡人操作失誤而吞沒的無人認領并無通知延期領卡的卡片，營業(yè)網(wǎng)點必須將卡片剪角處理
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A.自助設備的清機、加鈔，必須實行“同進同出、同清點”雙人操作，并在監(jiān)控可視范圍內(nèi)進行
B.離行式自助設備加鈔時原則上應采用更換鈔箱的形式進行加鈔，任何情況下都不允許采用直接加現(xiàn)金的方式進行加鈔
C.自助設備清機加鈔時必須雙人一組，一人負責設備保險箱工作用鑰匙，一人負責掌握設備保險箱密碼。兩人不得交叉輪換
D.自助取款設備備付現(xiàn)鈔必須是無破損、無斷裂、無透明紙粘貼、無褶皺及卷角等7—8成新的人民幣。禁止使用原封新鈔和潮濕的現(xiàn)鈔。自助取款設備備付現(xiàn)鈔在裝機前，須經(jīng)有識別假幣功能的點鈔機及人工反假、過數(shù)
A.1
B.2
C.3
D.4
A.自助設備每5個工作日（離行式每周）至少要進行一次清機、加鈔，核對該會計周期業(yè)務是否正確。根據(jù)鈔箱余額情況、客戶錯賬投訴等業(yè)務需要可在日終隨時清機
B.如果發(fā)現(xiàn)機具發(fā)生了差錯業(yè)務，最遲應在次日按差錯處理流程進行掛賬、核銷上賬或上劃賬務處理
C.對客戶投訴的機具差錯業(yè)務，在核對查實后比照執(zhí)行，并做好對投訴客戶的解釋工作
D.及時填寫和保存自助設備相關登記簿，保存期限按照五年會計檔案進行管理
A.存放在辦公抽屜內(nèi)
B.存放在值班守庫室專用保險柜內(nèi)，并置于監(jiān)控之下
C.存放在營業(yè)柜臺抽屜內(nèi)
D.隨身帶走
A.一個月
B.二個月
C.三個月
D.半年
最新試題
碰庫必須是柜員在碰庫監(jiān)督人的監(jiān)督下對尾箱中的現(xiàn)金、重要空白憑證、印章進行清點。
自助設備裝填現(xiàn)鈔前應進行軋賬處理。裝鈔完畢對外營業(yè)前，管理員必須進行實地測試，檢查錢箱位置放置是否錯位及吐鈔面額是否正確，測試無誤后方可投入使用。
柜員小王的母親有事不能來，小王可以拿她母親的身份證和存折，為她母親代理取款。
堅持“一日三碰庫”，碰庫依規(guī)在監(jiān)控下進行。
柜員受理業(yè)務必須以原始憑證為依據(jù)，認真審核原始憑證的真實性、合規(guī)性、合法性，無誤后選擇正確交易錄入。
辦理存取款業(yè)務時，大額轉(zhuǎn)賬和大額現(xiàn)金支取必須嚴格執(zhí)行分級審批制度，避免造成大額轉(zhuǎn)賬和大額現(xiàn)金支取失控的情況。
查庫人員履行查庫職責時，查庫登記簿填寫真實、完整，不得有代查代登現(xiàn)象。
在辦理票據(jù)掛失業(yè)務中，可由代理人提供存款人和本人身份證件辦理掛失手續(xù)。
會計主管經(jīng)手的會計事項只能是內(nèi)部賬戶的賬務處理，并且必須經(jīng)過行長審核簽字。
營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)階段使用的印鑒卡無法滿足各柜員需要的，必須由客戶補充多套。如有多余的印鑒卡，可以妥善保存，以供日后使用。