單項選擇題導(dǎo)游講解的針對性要求導(dǎo)游員的講解要從游客的實際出發(fā)，其中最重要的是從游客的（）出發(fā)。

A.社會階層
B.文化層次
C.職業(yè)類型
D.身份地位


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1.單項選擇題為向散客組合旅游團提供良好的服務(wù)，導(dǎo)游員首先應(yīng)做好的工作是（）。

A.安排好散客組合旅游團游客的住宿
B.了解散客組合旅游團游客的不同需求
C.做好散客組合旅游團游客的提醒工作
D.驅(qū)車到不同飯店接運散客組合旅游團游客