多項選擇題下列關(guān)于售票的說法錯誤的是()
A.開窗時間不應晚于該站首趟列車開車前10min
B.關(guān)窗時間不應早于該站最后一趟列車到達后10min
C.排隊人數(shù)不得超過15人
D.票據(jù)應妥善保管
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1.多項選擇題下列哪些屬于檢票口引導屏顯示的內(nèi)容?()
A.車次
B.始發(fā)站
C.終到站
D.站臺
2.多項選擇題下列地點應有引導、安全標志的有()
A.電梯、步梯
B.天橋、地道
C.站臺
D.落地玻璃
3.多項選擇題下列哪些屬于候車區(qū)引導屏顯示的內(nèi)容?()
A.車次
B.發(fā)、到站
C.開車時刻
D.到站時刻
4.多項選擇題關(guān)于移動機具管理說法正確的是()
A.指定停放位置
B.速度不超過10km/h
C.不與列車同時移動
D.聯(lián)控后可與列車同時移動
5.多項選擇題下列屬于服務質(zhì)量事故的有()
A.責任造成貨主輕傷的
B.責任旅客列車晚點的
C.站車工作人員刁難旅客造成較大影響的
D.亂加價造成不良影響的
最新試題
下列對于鐵路企業(yè)文化的認識正確的是()。
題型:單項選擇題
下列哪一項不屬于鐵路客運企業(yè)公共關(guān)系的原則?()
題型:單項選擇題
站車安全隱患未構(gòu)成旅客傷害的屬于服務質(zhì)量差錯。
題型:判斷題
旅客、貨主來信投訴屬于服務質(zhì)量反映。
題型:判斷題
利用職權(quán)運輸無票人員的屬于服務質(zhì)量事故。
題型:判斷題
鐵路客運服務的生產(chǎn)特征有()
題型:多項選擇題
責任造成旅客財產(chǎn)損失1000元的屬于服務質(zhì)量事故。
題型:判斷題
列車正點指標包括()
題型:多項選擇題
舒適性指標包括()
題型:多項選擇題
旅客運輸必須超前發(fā)展,在社會發(fā)展中應處于先行地位。
題型:判斷題