單項(xiàng)選擇題在接聽(tīng)手機(jī)進(jìn)行商務(wù)洽談時(shí)，恰好桌上的座機(jī)響起，此時(shí)應(yīng)（）

A.掛斷正在接聽(tīng)的電話去接另一個(gè)電話
B.請(qǐng)正通話對(duì)象稍等，不要掛電話，然后去接另一個(gè)電話，接通后與對(duì)方約定稍后通話，然后繼續(xù)接聽(tīng)第一個(gè)電話
C.繼續(xù)與正通話對(duì)象講話，不理睬第二個(gè)電話
D.請(qǐng)正通話對(duì)象稍后打過(guò)來(lái)，然后去接聽(tīng)第二個(gè)電話
E.拿起座機(jī)話筒再放下，終止鈴聲


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2.單項(xiàng)選擇題乘坐小轎車時(shí)錯(cuò)誤的行為是（）

A.著裙裝的女士先上車
B.抵達(dá)目的地時(shí)，主人先下車
C.女士上車時(shí)應(yīng)先輕輕坐在座椅上再把雙腿一同收進(jìn)車內(nèi)
D.陪同客人坐同一輛車，主人應(yīng)幫助客人從右側(cè)后門上車后，再?gòu)淖髠?cè)后門上車
E.主人開(kāi)車，其愛(ài)人應(yīng)坐在副駕駛，客人坐后排

3.單項(xiàng)選擇題西餐中，吃“白肉”應(yīng)配的酒是（）

A.白酒
B.白蘭地
C.香檳酒
D.清酒
E.白葡萄酒

4.單項(xiàng)選擇題西餐中，女主人將餐巾放到自己座椅的椅面上，意味著（）

A.用餐結(jié)束，請(qǐng)大家離開(kāi)
B.暫時(shí)離開(kāi)，大家可以繼續(xù)用餐
C.用餐開(kāi)始，請(qǐng)大家就座
D.對(duì)正在進(jìn)行的話題表示不滿
E.希望服務(wù)員幫忙換一條

5.單項(xiàng)選擇題交換名片時(shí)應(yīng)注意的禮儀是（）

A.接過(guò)他人的名片后從頭到尾認(rèn)真看一遍，切忌將對(duì)方的姓名職務(wù)讀出聲
B.若對(duì)方是外賓，遞送名片時(shí)應(yīng)將印有英文的一面對(duì)著對(duì)方
C.地位高的人先給地位低的人名片
D.向多人遞送名片，一定要按由尊而卑的順序依次遞送
E.接過(guò)他人名片后要放到桌子上