單項選擇題早餐住店客人穿著酒店客房的一次性拖鞋到餐廳用餐,服務員可以為客人做什么提醒?()
A.讓客人直接回房間換鞋子
B.不用做提醒直接讓客人用餐
C.提醒客人餐廳地板是大理石小心地滑、建議下次更換
D.不讓客人用餐
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1.單項選擇題當你在服務中,發(fā)現(xiàn)客人將錢包或手機隨手放在桌面上,作為一名餐飲服務人員,你可以做什么?()
A.幫客人看著桌子物品
B.做自己手中的活
C.愛理不理客人
D.提醒客人保管好物品、提醒客人起身拿菜時帶好物品
2.單項選擇題在自助餐廳明檔處發(fā)現(xiàn)客人拿著剛煎好的魚,你可以為客人做什么提醒服務?()
A.需要在來一條魚嗎
B.需要配餐具嗎
C.提醒客人趕緊吃
D.提醒客人搭配檸檬