單項(xiàng)選擇題在儀談的過程中,我們需要特別關(guān)注()。
A.對方的情感
B.對方的邏輯
C.對方的紕漏
D.對方的小動作
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1.多項(xiàng)選擇題當(dāng)我們在表達(dá)對他人認(rèn)同的時候,需要注意()。
A.不要說轉(zhuǎn)折
B.不要提第三方
C.不要與他人做對比
D.不要與以前做對比
2.多項(xiàng)選擇題我們應(yīng)該如何表達(dá)對對方的認(rèn)同呢?()
A.復(fù)述對方說的話和理解對方的情感
B.主動承認(rèn)自己的錯誤并向?qū)Ψ降狼?br />
C.站在理性的角度去評判對方
D.表達(dá)對對方的理解并表示如果是自己也會做出同樣的選擇
3.單項(xiàng)選擇題在不知道背景和原因的前提下,面對同事的指責(zé),我們首先應(yīng)該怎么做?()
A.贊同,承認(rèn)自己的錯誤
B.認(rèn)同,先理解對方的情緒
C.反駁,指責(zé)對方無憑無據(jù)
D.無視,不去理會對方的需求
4.單項(xiàng)選擇題使用“嗯、啊、哇、咦”的方法與他人溝通時,需要遵循的原則是()。
A.認(rèn)同、贊同
B.尊重、適合
C.認(rèn)同、適合
D.尊重、認(rèn)同
5.單項(xiàng)選擇題開會時,坐在第幾排,可以表達(dá)對主講人的認(rèn)可?()
A.最后一排
B.第一排
C.正中間
D.稍靠前的位置
最新試題
雅語又稱為婉辭或婉語,是敬語的一種,是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時,應(yīng)使用雅語。
題型:判斷題
服務(wù)有什么特性?()
題型:多項(xiàng)選擇題
褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點(diǎn),讓對方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。
題型:判斷題
商務(wù)活動中交換名片應(yīng)注意()
題型:多項(xiàng)選擇題
引導(dǎo)姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。
題型:判斷題
收到饋贈的禮品后,受禮者一般要回贈,從而加強(qiáng)聯(lián)系、增進(jìn)友誼。
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商務(wù)交談應(yīng)把握分寸,主要表現(xiàn)在()
題型:多項(xiàng)選擇題
站立時手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。
題型:判斷題
在參加正式就餐時,脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。
題型:判斷題
商務(wù)活動宜送的禮品有()
題型:多項(xiàng)選擇題