A.個案工作
B.外展工作
C.小組工作
D.社區(qū)工作

A.個案工作方法可以為貧困者提供差異化的、面對面的、有針對性的個人服務(wù)
B.個案工作要有統(tǒng)一的工作方法、程序和步驟，要規(guī)范化、系統(tǒng)化
C.個案工作方法能有效地幫助救助對象緩解貧困所帶來的精神和心理問題
D.在個案工作的過程中，救助對象不是被動地接受幫助