單項選擇題我發(fā)現(xiàn)很多團隊成員對鄭輝不滿,認為他不容易合作,反映的意見包括:太個人主義和自以為是,不近人情,有時傲慢自大,等等。經(jīng)過觀察,我發(fā)現(xiàn)大家對他的反饋意見是真實的,在會議期間,他是個專橫跋扈的人,總是占去大量的發(fā)言時間,對別人的觀點不敏感,有時候,為了讓別人聽到他的講話,故意提高聲調,他最喜歡說的是:聽我說„..,根據(jù)我在以前項目的經(jīng)驗„„.等。作為項目經(jīng)理,我想必須馬上采取一些措施,來保持整個團隊的士氣和整體績效。我該怎么做呢()
A.找鄭輝談,根據(jù)這段時間的觀察,希望他在溝通方面做些改進
B.與他的部門經(jīng)理進行溝通,反映問題,要求他與鄭輝談談
C.與他的部門經(jīng)理進行溝通,強調他對項目已經(jīng)造成影響,要求他換人
D.冷處理,暫時不讓他參與項目
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1.單項選擇題李浩是公司內資深的工程師,這是我們在一起合作的第二個項目,他在技術方面能力比.我強,做事認真負責、有主見、為人直率,在以前合作的項目中,他能較好完成我所分配的任務,不過本項目的任務對他是新挑戰(zhàn),同時對項目也是至關重要,我也有點擔心他是否能夠完成這項任務。面對這情況,我該如何做()
A.找他溝通,明確對他的要求各職責,表示對他以前工作的認可,咨詢他是否存在困難
B.強調他工作重要,要求他支持你,用人不疑,相信同事能力
C.給予激勵,承諾請他做技術經(jīng)理,從領導那里進行爭取給他更好待遇
D.分配合適工作,后方找人支持他,以及在實際工作中給予幫助
E.與他溝通,看看他對這項目的想法,參照自己的想法一起進行探討,一起分析可能風險和解決問題
2.單項選擇題在編制項目計劃中,我發(fā)現(xiàn)項目的工期按合同的要求是6個月,而根據(jù)我們的經(jīng)驗需要8個月以上的時間才能完成。我在制定項目進度計劃的時候犯了難,到底什么是合理的工期呢,好像只有強行要求開發(fā)部門配合了。怎么辦()
A.前期沒有溝通協(xié)調好,與客戶進行溝通要求調整
B.合同已經(jīng)簽訂不能調整,要求公司增加資源趕工
C.與客戶相關部門進行溝通,看工期要求是否可以調整,如果工期確實是一個不靈活要素想辦法達成
D.市場部門簽單的時候沒有充分了解工程資源和工期狀況,將責任推給市場部門