多項(xiàng)選擇題廣義的社會(huì)環(huán)境包括社會(huì)政治環(huán)境、（）等大的范疇，它們與組織的發(fā)展也是息息相關(guān)的。

A.文化環(huán)境
B.心理環(huán)境
C.生態(tài)環(huán)境
D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
E.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境


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1.多項(xiàng)選擇題通過(guò)公共關(guān)系管理，組織可以在（）等方面提高員工的素質(zhì)。

A.交往合作意識(shí)
B.公眾至上意識(shí)
C.個(gè)人形象意識(shí)
D.長(zhǎng)遠(yuǎn)利益意識(shí)
E.與時(shí)俱進(jìn)意識(shí)

2.多項(xiàng)選擇題機(jī)構(gòu)形象主要指組織的（）等有關(guān)組織體系的形象問(wèn)題。

A.工作程序
B.辦公環(huán)境
C.人事安排
D.機(jī)構(gòu)設(shè)置
E.員工素質(zhì)

3.多項(xiàng)選擇題組織的公關(guān)部門(mén)通過(guò)公眾調(diào)查、（）等手段，為組織獲取大量有價(jià)值的信息，使組織立于不敗之地。

A.社會(huì)調(diào)查
B.監(jiān)視新聞媒介
C.搜集政府公報(bào)
D.偵查對(duì)手
E.網(wǎng)上查尋

4.多項(xiàng)選擇題把求真務(wù)實(shí)的原則貫徹到調(diào)查工作中應(yīng)做到（）。

A.真實(shí)
B.客觀
C.公正
D.全面
E.正義

5.多項(xiàng)選擇題公共關(guān)系有一個(gè)從小到大、從簡(jiǎn)單到復(fù)雜的發(fā)展過(guò)程，我們把這一過(guò)程劃分為（）階段。

A.古代自發(fā)“公共關(guān)系”
B.近代公共關(guān)系萌芽
C.現(xiàn)代公共關(guān)系開(kāi)端
D.現(xiàn)代公共關(guān)系成熟
E.當(dāng)代公共關(guān)系普及