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容易因情感耗竭而產(chǎn)生職業(yè)倦怠的職業(yè)通常包括（）

根據(jù)期望理論，以下哪些方式能夠提升公司獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)員工的重要程度，從而達(dá)到員工激勵(lì)的目的（）

當(dāng)員工感到壓力過(guò)大，他的身心健康可能受到損害。我們既可以從管理者的角度管理壓力，也可以從個(gè)人角度管理壓力，有效的壓力管理方案包括（）

小智和小紅一同進(jìn)入一家公司工作，剛進(jìn)來(lái)時(shí)小智比較外向健談，受到上司的關(guān)注和喜愛(ài)，小紅則相對(duì)內(nèi)向寡言，不那么出眾，所以他們的領(lǐng)導(dǎo)都一致認(rèn)為小智的工作完成情況會(huì)比小紅更加優(yōu)秀。然而在實(shí)際工作中，小紅的業(yè)績(jī)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)小智。出現(xiàn)上述現(xiàn)象是因?yàn)樵摴镜念I(lǐng)導(dǎo)在評(píng)價(jià)過(guò)程中產(chǎn)生了（）

年末時(shí)為了完成公司的績(jī)效目標(biāo)，加班情況較多，員工們壓力較大，消極怠工，時(shí)常抱怨。為了調(diào)節(jié)大家對(duì)于工作的消極態(tài)度，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)提出，對(duì)加班的員工給予額外的購(gòu)物券補(bǔ)貼；并在每周的例會(huì)上向所有員工表?yè)P(yáng)上一周工作完成情況較好的員工。該領(lǐng)導(dǎo)用以改善員工工作態(tài)度的策略有（）

每個(gè)人都希望自己有個(gè)好的性格，社會(huì)心理學(xué)家認(rèn)為良好而成熟的性格應(yīng)該是能夠最大限度地發(fā)揮自己的潛力，與環(huán)境建立和諧的關(guān)系，塑造良好的性格在人力資源管理中有著非常重要的意義。下列關(guān)于性格優(yōu)化正確的說(shuō)法有（）

小強(qiáng)剛剛畢業(yè)進(jìn)入一家外企工作，作為新人他要求自己每天第一個(gè)到公司，最后一個(gè)離開(kāi)公司，每天忙忙碌碌，還去幫助前輩、主管做一些不在自己工作職責(zé)范圍內(nèi)的事情。因此他每天都睡不夠覺(jué)，生物鐘遭到了嚴(yán)重傷害。這幾天小強(qiáng)有時(shí)還會(huì)突然出現(xiàn)心跳過(guò)速，頭暈?zāi)X脹的情況。小強(qiáng)在工作中遭受到的壓力來(lái)源于（）

小智今天去應(yīng)聘新崗位，為給面試官留下好印象，他不斷表達(dá)出自己是個(gè)很努力、很優(yōu)秀的人，并展示出過(guò)去工作經(jīng)歷中努力工作的例子，還順便提及自己在某項(xiàng)目中的卓越貢獻(xiàn)，最后他還不忘表達(dá)對(duì)該公司的欣賞和仰慕。在這過(guò)程中小智使用了哪些印象管理方法（）

下列哪些屬于獲得性印象管理（）

為了讓員工保持適度的工作壓力以保證員工健康和工作效率，小A所在的公司近期采取了一系列措施：充實(shí)和拓展員工工作范圍、減少員工工作制約、在公司內(nèi)部配備健身設(shè)施和促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作。該公司采取的措施包括以下哪些壓力管理方案（）