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（）是指針對公共危機的輿情，做好其收集、會商、研判、評估、回應、引導、處置等一系列工作。

復雜責任的危機公共關系方案包括（）。

應急公關工作應與常態(tài)公關工作相結合，既要做好形象危機的“危態(tài)止損”工作，也要做好形象風險的“常態(tài)清理”工作。

（）是指，在不違背風險準則的前提下，對風險源采取降級、對沖等方法，來阻止危機爆發(fā)，減輕損害后果，提高應災承受力，形成更有利于決策執(zhí)行的環(huán)境。

公共危機的（）是指，公共危機的來源、發(fā)展、演變等多方面具有復雜的規(guī)律、特征、機理，這加大了公共危機防范和應對的難度。

過度安置的管理和服務工作，實行“屬地管理和自我管理相結合”的原則。

（）下的應急響應主要為地方政府為主，地方政府擁有相對較大的自主權，應急響應的指揮權屬于事發(fā)當?shù)卣?/p>

風險準則的本質(zhì)是選擇和取舍，決定了決策時應最先考慮的問題和保護的利益。

危機決策適用于（）模型。

突發(fā)事件新聞發(fā)布的速度應達到在準確的基礎上（）。