多項選擇題協(xié)調(diào)組織內(nèi)部人際關(guān)系應(yīng)堅持的原則是（）

A.相互尊重
B.公開透明
C.互助互利
D.誠實守信


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1.多項選擇題協(xié)調(diào)涵義的正確表述包括（）

A.協(xié)調(diào)使企業(yè)的一切工作能和諧進(jìn)行，有利于企業(yè)取得成功
B.統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度工作
C.協(xié)調(diào)是增強組織凝聚力的源泉之一
D.協(xié)調(diào)的內(nèi)容既包括企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)，也包括與外部環(huán)境的協(xié)調(diào)

2.多項選擇題激勵的方法有（）

A.報酬激勵
B.職工參與管理
C.實現(xiàn)自我價值
D.工作豐富化

3.多項選擇題調(diào)適人際關(guān)系的藝術(shù)除經(jīng)營目標(biāo)、制度規(guī)則調(diào)適法外，還有（）

A.心理沖突調(diào)適法
B.隨機(jī)處事技巧法
C.認(rèn)識每個職工的興趣愛好
D.正確利用隱性組織的潤滑作用

4.多項選擇題經(jīng)常影響企業(yè)人際關(guān)系親疏程度的因素有（）

A.職工空間距離的遠(yuǎn)近
B.職工彼此交往的頻率
C.職工處理人際關(guān)系的技巧
D.職工彼此需要的互補性
E.職工觀念態(tài)度的相似性

5.多項選擇題企業(yè)有效激勵人的藝術(shù)除目標(biāo)、環(huán)境、參與管理激勵法外，還有（）

A.領(lǐng)導(dǎo)行為激勵法
B.自我評價激勵法
C.獎勵懲罰激勵法
D.榜樣典型激勵法