單項選擇題有一個網(wǎng)絡(luò)故障影響了200個用戶。與此同時，總經(jīng)理的打印機(jī)也出現(xiàn)了故障，而他急于想打印一份報告?？梢詮倪@些信息得出下列哪個結(jié)論（）

A.沒有足夠的信息決定哪個事件具有更高的優(yōu)先級
B.必須先修理總經(jīng)理的打印機(jī)，因為該事件具有更高的業(yè)務(wù)影響度
C.兩個事件具有相同的優(yōu)先級
D.網(wǎng)絡(luò)故障比總經(jīng)理的打印機(jī)具有更高的事件優(yōu)先級，因為它會影響更多的人


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題不屬于彈性計算云EC2包含的IP地址的是（）

A.公共IP地址
B.私有IP地址
C.隧道IP地址
D.彈性IP地址

2.單項選擇題ITILV3描述服務(wù)管理是基于（）

A.IT服務(wù)的生命周期
B.服務(wù)交付和服務(wù)支持
C.IT治理
D.IT服務(wù)管理框架