A.所有服務(wù)臺(tái)坐席人員都使用同樣的語言
B.所有的事件都可以24小時(shí)記錄
C.所有服務(wù)臺(tái)都使用同樣的信息記錄方式以便于進(jìn)行分析
D.服務(wù)臺(tái)人員都可以進(jìn)入同一個(gè)共享的問題數(shù)據(jù)庫
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A.沒有足夠的信息決定哪個(gè)事件具有更高的優(yōu)先級
B.必須先修理總經(jīng)理的打印機(jī),因?yàn)樵撌录哂懈叩臉I(yè)務(wù)影響度
C.兩個(gè)事件具有相同的優(yōu)先級
D.網(wǎng)絡(luò)故障比總經(jīng)理的打印機(jī)具有更高的事件優(yōu)先級,因?yàn)樗鼤?huì)影響更多的人
A.公共IP地址
B.私有IP地址
C.隧道IP地址
D.彈性IP地址
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最新試題
()是將互聯(lián)網(wǎng)連接延伸到物理設(shè)備和日常物品上,并嵌入電子、互聯(lián)網(wǎng)連接和其他形式的硬件(如傳感器),這些設(shè)備可以通過互聯(lián)網(wǎng)與他人進(jìn)行通信和交互,并且可以進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控。
前導(dǎo)圖法可以描述兩種關(guān)鍵活動(dòng)類型的依賴關(guān)系,對于同事A,交到同事B才可以下班的交接班過程,可以用()描述。
關(guān)于進(jìn)度偏差、成本偏差的描述,不正確的是()
某公司組織專家對項(xiàng)目成本進(jìn)行評估,得到如下結(jié)論,最可能成本為10萬元,最樂觀成本為8萬元,最悲觀成本為12萬元,采用“三點(diǎn)估算法”該項(xiàng)目成本為()
關(guān)于“自制/外購”分析的描述,不正確的是()