A.ISO/IEC20000
B.CMMI
C.ISO/IEC27001
D.ITIL
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A.服務(wù)戰(zhàn)略
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D.持續(xù)服務(wù)改進(jìn)
A.負(fù)責(zé)確保IT服務(wù)和基礎(chǔ)架構(gòu)的容量能夠經(jīng)濟(jì)有效的方式達(dá)到約定的能力和績(jī)效需求。特別是考慮滿(mǎn)足當(dāng)前和未來(lái)業(yè)務(wù)的能力和績(jī)效
B.服務(wù)提供方應(yīng)當(dāng)具備充足的人員、財(cái)力、以及技術(shù)研發(fā)等能力,并對(duì)其進(jìn)行有效管理以保證組織的競(jìng)爭(zhēng)力
C.組織當(dāng)中的人員應(yīng)當(dāng)具備專(zhuān)業(yè)ITSS流程能力,并勝任本職工作
D.供方具備向客戶(hù)提供滿(mǎn)足客戶(hù)需求的運(yùn)維服務(wù)的各項(xiàng)要求,如專(zhuān)業(yè)的服務(wù)人員團(tuán)隊(duì)和技術(shù)儲(chǔ)備、完整的服務(wù)保障體系、以及規(guī)范的服務(wù)管理過(guò)程
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最新試題
在審查項(xiàng)目需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)時(shí),發(fā)現(xiàn)該文檔圖表編號(hào)混亂,建立()解決上訴問(wèn)題。①文檔管理制度②文檔書(shū)寫(xiě)規(guī)范③圖標(biāo)標(biāo)號(hào)規(guī)則④文檔加密
《中國(guó)制造2025》在戰(zhàn)略任務(wù)和重點(diǎn)中剔除“推進(jìn)信息化與工業(yè)化深度融合”其中()的工作內(nèi)容包括在重點(diǎn)領(lǐng)域試點(diǎn)建設(shè)智能工廠/數(shù)字化車(chē)間,加快人機(jī)智能交互,工業(yè)機(jī)器人,智能物流管理等技術(shù)和裝備在生產(chǎn)過(guò)程中的應(yīng)用,促進(jìn)執(zhí)照工藝的方針優(yōu)化、數(shù)字化控制,狀態(tài)信息實(shí)施監(jiān)測(cè)和自適應(yīng)控制。
()是將互聯(lián)網(wǎng)連接延伸到物理設(shè)備和日常物品上,并嵌入電子、互聯(lián)網(wǎng)連接和其他形式的硬件(如傳感器),這些設(shè)備可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與他人進(jìn)行通信和交互,并且可以進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控。
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研發(fā)人員應(yīng)將正在研發(fā)調(diào)試的模塊,文檔和數(shù)據(jù)元素存入()