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服務(wù)質(zhì)量首先取決于可靠性，服務(wù)提供者的同理心相對不那么重要。

產(chǎn)品可在功能領(lǐng)域創(chuàng)造價值，但心理價值完全取決于消費者自身的選擇。

10元的商品遠不如9.99元好賣，這體現(xiàn)了消費者對價格的理性。

小公司一旦陷入利基市場，就很難再與大企業(yè)競爭。

供應(yīng)鏈指的是從原材料一直到企業(yè)制成產(chǎn)品的過程。

某生鮮超市推出了售價200元的會員年卡，并規(guī)定每介紹一位新會員加入，年卡費返還20元，下面哪些是該策略的主要目的（）

銷售代表引起了買家不愉快的聯(lián)想，因此放棄購買，這叫做心理抵觸。

品牌個性不一定要強調(diào)價值、時尚，平和、誠實也可以塑造超級品牌。

高顧客中心性意味著讓競爭對手變得無關(guān)緊要。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能技術(shù)等的不斷涌現(xiàn)，市場營銷的重要性已被降低。