A．及時(shí)性原則
B．包容性原則
C．真實(shí)性原則
D．精神與物質(zhì)相結(jié)合的原則
E．創(chuàng)造性原則
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A.現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)
B.每日晨會(huì)、夕會(huì)
C.神秘人暗訪
D.每周例會(huì)
E.每月（季）總結(jié)會(huì)
A．贊賞性指導(dǎo)
B．獎(jiǎng)勵(lì)性指導(dǎo)
C．示范性指導(dǎo)
D．建設(shè)性指導(dǎo)
E．批評(píng)性指導(dǎo)
A．指導(dǎo)
B．表?yè)P(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì)
C．晨會(huì)、夕會(huì)
D．巡檢制度
E．神秘人制度。
A．讓追求卓越成為習(xí)慣
B．保持積極的心態(tài)
C．尊重客戶(hù)價(jià)值和人格
D．自覺(jué)遵守客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程
E．加強(qiáng)與客戶(hù)的有效溝通
A．以客為尊
B．激情創(chuàng)新
C．團(tuán)隊(duì)合作
D．合規(guī)經(jīng)營(yíng)
E．追求卓越
最新試題
不良貸款包括逾期貸款、（）、呆帳貸款。
自助發(fā)卡業(yè)務(wù)辦理的卡種有：（）。
對(duì)于自助設(shè)備維修，以下說(shuō)法正確的是：（）。
存款按資金來(lái)源分為（）和個(gè)人存款；按期限分為定期存款和活期存款；按幣種分為人民幣存款和外幣存款。
“匯利豐”理財(cái)產(chǎn)支持客戶(hù)提前終止，客戶(hù)提前終止分為以下幾種（）。
增加、修改和解除自助轉(zhuǎn)賬交易金額約定時(shí)，系統(tǒng)對(duì)（）進(jìn)行校驗(yàn)。
對(duì)已查實(shí)的長(zhǎng)短款交易，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要及時(shí)進(jìn)行相關(guān)處理，以下（）方式符合規(guī)定。
自助設(shè)備靜態(tài)畫(huà)面中顯示的內(nèi)容有：（）。
支行自助設(shè)備管理員職責(zé)有：（）。
以下關(guān)于西聯(lián)退匯的說(shuō)法正確的是：（）。