A.對(duì)客戶服務(wù)部的工作崗位進(jìn)行設(shè)計(jì) B.規(guī)定客戶服務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的職位 C.設(shè)計(jì)營(yíng)銷總目標(biāo) D.具體設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)
A.對(duì)客戶服務(wù)部的工作崗位進(jìn)行設(shè)計(jì) B.對(duì)客戶服務(wù)管理層次及管理幅度的設(shè)計(jì) C.根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷總目標(biāo)設(shè)計(jì)客戶服務(wù)組織結(jié)構(gòu) D.制定具體的規(guī)章制度與協(xié)調(diào)組織關(guān)系
A.確定組織設(shè)計(jì)的原則 B.進(jìn)行客戶服務(wù)組織的運(yùn)行設(shè)計(jì) C.進(jìn)行客戶服務(wù)組織功能定位 D.進(jìn)行客戶服務(wù)組織管理控制模式的選擇 E.確定組織最優(yōu)的原則