核保是保險經營的核心環(huán)節(jié)之一，在保險企業(yè)的風險控制能力、盈利能力的提高和企業(yè)信譽的建立等方面起著關鍵的作用。下列關于保險核保人員職業(yè)特征的表述中，錯誤的是（）。
①代表投保人向保險人購買保險單或介紹保險業(yè)務
②通過對積累數據的分析判斷，根據公司財務、經營能力、抗風險能力和市場情況等，確定核保策略
③對可保風險進行評判與風險分類
④審核保險責任和核定保險賠償額度與事項
A.①③
B.①④
C.①③④
D.①②③④
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A.田莉是甲壽險公司團險業(yè)務部的銷售人員
B.張清是A銀行的理財代表，代理銷售乙壽險公司的新型壽險產品
C.王瑾是丙壽險公司電話營銷中心的銷售代表
D.劉越是甲壽險公司的核保人員
A.提倡一個人一輩子固定在一個崗位上
B.愛崗，就是熱愛并盡心盡力做好自己的本職工作；敬業(yè)，就是要用一種恭敬嚴肅的態(tài)度來對待自己的職業(yè)
C.要求有獻身事業(yè)的思想意識，有干一行、愛一行的精神
D.是社會公德中一個最普遍、最重要的要求
A.投訴處理過程應通過書面記錄、錄音等方式詳細記錄并存檔備查
B.投訴事項涉及電話銷售行為的，應在投訴處理過程中調聽電話銷售錄音
C.因自身原因不能提供有效電話錄音的，應按照有利于投保人的原則處理客戶訴求
D.保險公司接到客戶投訴后，應于十個工作日內向投訴人說明辦理流程，于30個工作日內向投訴人反饋處理結果
A.對于本職業(yè)人員在該職業(yè)之外的行為，職業(yè)道德也發(fā)揮調節(jié)和約束作用
B.職業(yè)道德是職業(yè)關系的反映，具有特定職業(yè)的業(yè)務特征
C.職業(yè)道德是歷史上形成的、特定的職業(yè)環(huán)境中產生和發(fā)展起來的
D.職業(yè)道德通常以規(guī)章制度、工作守則、服務公約、勞動規(guī)程等形式表現出來
保險專業(yè)代理人開展業(yè)務，應當遵循公平競爭的原則，不得從事不正當競爭。以下符合公平競爭要求的是（）。
①通過降低費率、提高傭金等行為在市場競爭中獲得優(yōu)勢，與商業(yè)道德無關
②保險專業(yè)代理人在滿足市場準入資格條件下，可以自由與保險機構進行雙向選擇
③保險專業(yè)代理人與其他保險相關人在市場交易中的法律地位是平等的
④保險專業(yè)代理人參與市場競爭的機會均等，無正當理由不能排斥其他經營者
A.①②③
B.②③④
C.①③④
D.①②③④
最新試題
根據保險核保人員職業(yè)道德的具體要求，在核保過程中不得有的行為是（）。①避免片面追求規(guī)模的短期行為②對銷售人員的保單基本不予拒絕③對承保標的風險進行全面評估④投保人是自己的朋友也無需介意
管理倫理對于提高保險管理者自身道德素質具有重大的推動作用，同時促進了保險公司自身經濟價值的實現，具體包括（）。①培養(yǎng)合格的保險管理者②推動保險公司管理發(fā)展的精神力量③有利于提高管理者在保險管理活動中識別善惡、抵制腐敗的能力④為保險公司的發(fā)展營造良好人文環(huán)境
道德風險是指從事經濟活動的人在最大限度地增進自身效用的同時做出不利于他人的行動。相較其他行業(yè)，保險管理人員更具有道德風險。下列關于保險管理人員道德風險的說法中，錯誤的是（）。
馬克思說：“道德的基礎是人類精神的自律”，在職業(yè)道德中表現更為明顯。下列關于職業(yè)道德的說法中，錯誤的是（）。
“分工是國民財富增進的源泉。”在著名經濟學家亞當·斯密看來，沒有專業(yè)化就沒有效率。保險專業(yè)技術人員隊伍的不斷壯大是專業(yè)化的前提和基礎。下列屬于保險業(yè)所特有的專業(yè)技術人員的是（）。
精算服務對象的決策有賴于精算師的職業(yè)技能和職業(yè)道德，世界上許多精算組織或協(xié)會都十分重視精算人員的職業(yè)道德建設，以下屬于國外保險精算人員職業(yè)行為準則的是（）。①精算師在特殊場合陳述其所提供的精算建議時，必須是獨立②精算師必須及時全面地告知客戶他所設計的方案及其實施結果可能會給他或事務所帶來的經濟利益③精算人員在工作中會知悉客戶的一些秘密，為了保障客戶的權益，應當對客戶的信息進行保密④當精算師有理由相信他們的工作成果可能被用于欺詐、違法或逃避法律責任時，該精算師不應提供職業(yè)服務
以下關于《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》內容的說法中，正確的是（）。①規(guī)范的對象包括保險公司的保險銷售人員和保險代理機構的保險銷售人員②保險銷售從業(yè)人員執(zhí)業(yè)前應取得所在保險公司、保險代理機構發(fā)放的執(zhí)業(yè)證書③保險公司、保險代理機構應當對保險銷售從業(yè)人員進行培訓，培訓內容至少應當包括業(yè)務知識、法律知識及職業(yè)道德④保險公司、保險代理機構可以委托行業(yè)組織或者其他機構組織培訓
以下關于社會公德的陳述，錯誤的是（）。
對于電話銷售中持續(xù)“高燒”的消費者投訴，保險公司應建立健全投訴受理和處理機制。下列說法錯誤的是（）。
下面關于保險精算人員職業(yè)特征的闡述，錯誤的是（）。