單項選擇題當你感到顧客幾乎已經(jīng)下定決心購買,但有一點猶豫時,應(yīng)該采取的成交策略是()。
A.識別成交信號
B.多次促成
C.留有余地
D.排除干擾
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1.單項選擇題來自()的對待成交的心理障礙比較隱蔽,是影響成交的易被忽視的障礙。
A.企業(yè)
B.顧客
C.推銷人員
D.旁觀者
2.單項選擇題當顧客的語言信號和身體信號不相同時,推銷員應(yīng)該相信他的()。
A.語言信號
B.表情信號
C.事態(tài)信號
D.身體信號
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最新試題
一個推銷各種食品罐頭的推銷員說:“張先生,我一直很欣賞你們的櫥窗。你們購置了很多高質(zhì)量的產(chǎn)品。在城市里,你們一定有一流的超級市場?!睆埾壬靡鈸P揚地笑了,推銷員的罐頭也推銷出去了。該推銷員接近顧客的方法屬于()
題型:單項選擇題
推銷談判由關(guān)系主體、行為主體、談判事項、談判行為四個要素構(gòu)成。()
題型:判斷題
一位保險推銷員向顧客推銷一種少兒險時說:“您知道目前一個小孩從出生到上大學(xué)要花費多少錢嗎?”從而引起了客戶的注意。該推銷員采用的是()
題型:單項選擇題
處理顧客異議的步驟為鼓勵、發(fā)問、確認、說服、反饋并回訪。()
題型:判斷題
顧客資格審核的要素,即一個合格的顧客應(yīng)具備的條件,包括三個方面:購買需求、支付能力、購買決策。()
題型:判斷題