單項選擇題當(dāng)顧客的語言信號和身體信號不相同時,推銷員應(yīng)該相信他的()。
A.語言信號
B.表情信號
C.事態(tài)信號
D.身體信號
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1.單項選擇題在推銷人員向顧客的推銷過程中,形勢的發(fā)展和變化所表現(xiàn)出來的成交信號,是()。
A.語言信號
B.表情信號
C.行為信號
D.事態(tài)信號
2.單項選擇題推銷人員在向顧客介紹商品時,顧客詢問推銷品的使用方法,這是成交信號中的()。
A.語言信號
B.表情信號
C.行為信號
D.事態(tài)信號
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最新試題
下列顧客接近法中,極大地體現(xiàn)了敬重顧客、滿足顧客自尊心和虛榮心的要求是()
題型:單項選擇題
“王總,您好。我是貼貼信息科技的業(yè)務(wù)代表王芳,今天我到貴寶地,有兩件事專程請教您這位附近最有名的經(jīng)理?!蓖醴家贿呎f,一邊拿出證件讓商店總經(jīng)理過目。王芳接近顧客的方法屬于()
題型:單項選擇題
產(chǎn)品根據(jù)心理屬性的不同一般可分為理性產(chǎn)品、感性產(chǎn)品和中性產(chǎn)品。房屋、汽車、鋼琴等高檔耐用品以及生產(chǎn)資料均為中性產(chǎn)品。()
題型:判斷題
不同的顧客有不同的需求,有的甚至千差萬別,因此推銷洽談不能“千人一面,千人一詞”。這說明推銷洽談應(yīng)遵循()
題型:單項選擇題
整個推銷談判的過程具體包括4個階段:準(zhǔn)備階段、開局階段、報價階段和成交階段。()
題型:判斷題