單項選擇題（）是卷煙零售客戶經(jīng)營分析步驟的第一步。
A.詢問經(jīng)營效果
B.觀察經(jīng)營環(huán)境
C.挖掘經(jīng)營機會
D.收集經(jīng)營信息
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1.單項選擇題終端信息多數(shù)在雙方聊天式互動中獲得，因此終端信息的采集具有（）。
A.長期性
B.互動性
C.分散性
D.重復(fù)性
2.單項選擇題下列關(guān)于品牌組合管理的描述，正確的是（）。
A.品牌組合中的品牌應(yīng)具有相同的地位
B.品牌組合管理集中體現(xiàn)在對品牌組合中品牌間關(guān)系的管理上
C.品牌組合管理是指對企業(yè)經(jīng)營的品牌組合進行精簡
D.品牌創(chuàng)造是一種最快的實現(xiàn)品牌組合管理的途徑
