多項選擇題根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》,經(jīng)營者在提供商品時()
A.應(yīng)當(dāng)向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的真實信息
B.不得作引人誤解的虛假宣傳
C.對消費者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量提出的詢問,應(yīng)當(dāng)作出真實\明確的答復(fù)
D.對消費者就其提供的商品和服務(wù)成本問題的詢問,應(yīng)當(dāng)作出真實\明確的答復(fù)
E.對消費者就其提供的商品或者服務(wù)使用方法的詢問,應(yīng)當(dāng)作出真實\明確的答復(fù)
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1.多項選擇題根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,消費者的權(quán)利包括()
A.有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù),符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求
B.因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利
C.享有獲得有關(guān)消費和消費者權(quán)益保護(hù)方面的知識的權(quán)利
D.享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會團(tuán)體的權(quán)利
E.有權(quán)檢舉、控告侵害消費者權(quán)益的行為和國家機(jī)關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費者權(quán)益工作中的違法失職行為
2.多項選擇題根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》,消費者的自主選擇權(quán)包括()
A.自主選擇提供商品的經(jīng)營者
B.自主選擇提供服務(wù)的經(jīng)營者
C.自主決定購買或者不購買任何一項服務(wù)
D.自主決定接受或者不接受任何一項服務(wù)
E.有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選