單項選擇題影響績效的主要因素有（）

A、技能、激勵、環(huán)境、機會
B、知識、技能、態(tài)度、能力
C、任務(wù)、環(huán)境、領(lǐng)導、機會
D、學歷、經(jīng)驗、能力、機會


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1.單項選擇題確保事情向預(yù)定方向發(fā)展的關(guān)鍵技巧是（）

A、檢查
B、考核
C、查核
D、激勵

2.多項選擇題績效考核的原則主要包括（）

A、適應(yīng)性原則
B、成本最優(yōu)原則
C、考評方法的高信度和高效度原則
D、易于操作原則和精度原則

3.多項選擇題績效反饋與改進主要包括（）

A、績效結(jié)果應(yīng)用（獎罰）
B、分析總結(jié)遇到的問題
C、反饋面談
D、共同制定改進計劃

4.多項選擇題績效實施溝通的主要溝通要點包括（）

A、績效實施措施
B、關(guān)節(jié)點
C、員工的績效改進情況
D、員工問題和目標實施手段溝通

5.多項選擇題目標設(shè)定溝通的主要溝通要點包括（）

A、目標本身
B、關(guān)節(jié)點
C、績效實施措施
D、目標需要支持