單項選擇題在公共汽車、地鐵、火車、飛機上或劇院、宴會等公共場所，朋友或熟人間說話應(yīng)該（）。
A、隨心所欲
B、高談闊論
C、輕聲細語、不妨礙他人
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1.單項選擇題別人給你服務(wù)，做事和幫忙，無論給你的幫助多么微不足道，都要說（）。
A、謝謝
B、請
C、對不起
2.單項選擇題到醫(yī)院探望病人，與病人交談時不應(yīng)選擇（）。
A、輕松的話題
B、嚴肅的話題
C、有關(guān)死亡的話題
3.單項選擇題用西餐完畢時刀叉擺放方法應(yīng)該是（）。
A、并排放在盤子上
B、交叉放在盤子上
C、隨意放在桌子上
4.單項選擇題中國人收到禮物一般（）時候打開。
A、接過禮物時
B、客人出門時
C、送走客人后
5.單項選擇題下面關(guān)于商務(wù)社交禮儀不甚規(guī)范的是：（）
A、在跳舞時只和某位男士或某位女士跳是不禮貌的
B、在家庭晚會上呆多久都沒有關(guān)系
C、到朋友家做客理應(yīng)帶小孩前行
最新試題
在商務(wù)交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應(yīng)委婉而堅決。
題型：判斷題
商務(wù)交談時，商務(wù)人士應(yīng)（）
題型：多項選擇題
褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點，讓對方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。
題型：判斷題
禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時，要看對象、看關(guān)系、看場合、看目的。禮品既要價格適當，又要符合受禮者的品味，還不能讓受禮者為難。
題型：判斷題
女士的西服套裝款式分為（）
題型：多項選擇題
在參加正式就餐時，脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。
題型：判斷題
雅語又稱為婉辭或婉語，是敬語的一種，是比較含蓄、委婉的表達方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時，應(yīng)使用雅語。
題型：判斷題
坐電梯時要讓領(lǐng)導(dǎo)先進先下。
題型：判斷題
商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有（）
題型：多項選擇題
商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。
題型：判斷題