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女士的西服套裝款式分為（）

商務(wù)活動中交換名片應(yīng)注意（）

商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。

問侯語多在剛剛接觸對方時使用，常為熱情簡潔的語言。例如（）

單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。

收到饋贈的禮品后，受禮者一般要回贈，從而加強聯(lián)系、增進友誼。

服裝款式的一般規(guī)律是（）

商務(wù)活動宜送的禮品有（）

辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。

商務(wù)交談應(yīng)把握分寸，主要表現(xiàn)在（）