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在接待散客時(shí),沿途導(dǎo)游服務(wù)可采取對(duì)話的形式進(jìn)行。
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散客機(jī)票應(yīng)由其自己確認(rèn),導(dǎo)游員不必代辦,以免引起費(fèi)用糾紛。
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制造懸念法是一種“先藏后露、欲揚(yáng)先抑、引而不發(fā)”的手法。
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