A.銀行應該及時了解客戶，了解市場的動態(tài)需求變化
B.銀行應該設計和發(fā)展?jié)M足客戶需求的產品和服務
C.銀行應該想辦法激發(fā)客戶的消費行為
D.目前.我國銀行與客戶之間的動態(tài)交流機制比較完善
E.與國外銀行相比，國內銀行在定向營銷方面做的比較好

A.感覺、認知
B.宣傳、介紹
C.發(fā)展、保留
D.發(fā)展、再發(fā)展
E.獲得

A.感覺
B.認知
C.獲得
D.發(fā)展
E.保留

A.低成本策略
B.產品差異策略
C.專業(yè)化策略
D.大眾營銷策略
E.情感營銷策略

A.產量競爭
B.質量競爭
C.價格競爭
D.服務競爭
E.品牌競爭

A.產品
B.價格
C.促銷
D.渠道
E.市場影響力