2015年，某航空公司準(zhǔn)備在其商用零售部門安裝公司有史以來最大的計算機系統(tǒng)。這個新計算機系統(tǒng)的安裝，將對其零部件部門的700名雇員產(chǎn)生直接的影響，而且這種影響不僅僅是在使用這個新計算機系統(tǒng)的技術(shù)方面，例如該部門的辦公室會成為無紙辦公室狀態(tài)等，而且更多的雇員將會在計算機終端上工作，因而需要對雇員進(jìn)行廣泛的再培訓(xùn)。
由于該部門人員的職能多種多樣，再培訓(xùn)面臨著種種挑戰(zhàn)：
一半人在貨棧工作，負(fù)責(zé)部件的裝配、收貨和倉儲；另一半人則在30英里開外的另一辦公室里工作；而且這些人受教育程度參差不齊。
在確定培訓(xùn)計劃的性質(zhì)時，該公司面臨一些問題：由于公司已有一個完整的內(nèi)部培訓(xùn)部，因此決定讓內(nèi)部培訓(xùn)部來實施培訓(xùn)，但是要在很短時間內(nèi)對700名雇員進(jìn)行培訓(xùn)是很困難的，因此需要一個培訓(xùn)服務(wù)和方式均合適的咨詢公司來幫忙。于是，該航空公司考慮請一個總部設(shè)在舊金山的X咨詢公司來做。
X公司在迅速設(shè)計大規(guī)模培訓(xùn)計劃方面享有盛譽，其培訓(xùn)開發(fā)方式主要有：利用書面資料和錄像資料組織研修、參與式練習(xí)、范例以及講座實施研修。
A.基礎(chǔ)知識教育
B.專業(yè)知識培訓(xùn)
C.價值觀及文化培訓(xùn)
D.操作技能培訓(xùn)
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A.全日制大中專院校
B.成人高等院校
C.地方政府和行政部門主辦的培訓(xùn)開發(fā)機構(gòu)
D.社會力量辦學(xué)
E.崗?fù)馀嘤?xùn)開發(fā)
A.觀察法
B.任務(wù)分析法
C.績效分析法
D.面談法
E.申報法
A.外部培訓(xùn)與開發(fā)可以拓展員工的視野
B.外部培訓(xùn)與開發(fā)有利于開發(fā)管理人員的領(lǐng)導(dǎo)技能
C.外部培訓(xùn)與開發(fā)可以讓員工了解其他公司生產(chǎn)經(jīng)營的狀況
D.外部培訓(xùn)與開發(fā)能夠讓員工了解生產(chǎn)經(jīng)營和管理的最新成果
E.外部培訓(xùn)與開發(fā)可以使理論與實踐即時結(jié)合
A.專業(yè)知識
B.業(yè)務(wù)技能
C.管理知識
D.管理技能
E.領(lǐng)導(dǎo)技能
最新試題
根據(jù)（），可以形成一個主體的培訓(xùn)開發(fā)分類模式，為組織制定有效的培訓(xùn)開發(fā)計劃和合理的培訓(xùn)開發(fā)方案提供依據(jù)
如果要對該公司的培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，可以采取的做法有（）
對決策管理層進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)容包括（）
培訓(xùn)與開發(fā)需求分析的方法包括（）
對錄用人員進(jìn)行職前培訓(xùn)的目的在于（）
培訓(xùn)與開發(fā)需求分析中的組織分析包括的因素有（）
若安倩幫該公司進(jìn)行人力培訓(xùn)，其應(yīng)采用的培訓(xùn)方法有（）
按時間來劃分，該公司此次要進(jìn)行的培訓(xùn)屬于（）
案例中該公司將聘請的咨詢公司可能使用的培訓(xùn)方式有（）
該公司在培訓(xùn)中存在的主要問題是（）