單項選擇題服務(wù)對象周某向社會工作者小劉抱怨“別人總說我言行不一，其實我不是這樣，沒人明白我的苦衷。”劉說“在我印象中，你有時候說的和做的確實有些不同，是不是??？”上述對話中，小劉運用了個案工作影響性技巧中的（）。
A.對焦
B.對質(zhì)
C.建議
D.鼓勵
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1.單項選擇題就讀初中一年級的小明被診斷患有焦慮癥，社會工作者采用心理社會治療模式為他提供服務(wù)，協(xié)助小明了解他出現(xiàn)緊張情緒時的處理方式，對新事物的感知方式和動機的形成模式等內(nèi)容，幫助他正確認(rèn)識焦慮情緒產(chǎn)生的根源。上述內(nèi)容中社會工作者運用了該模式的（）治療技巧。
A.現(xiàn)實情況反思
B.人格發(fā)展反思
C.心理動力反思
2.單項選擇題老楊自從前年退休后一直很不習(xí)慣，社會活動減少，后來發(fā)展成經(jīng)常為小事與妻子爭吵，兩人關(guān)系越來越緊張。社會工作者小王家訪時，老楊吐露了自己的苦悶。針對老楊的情況，小王制訂了服務(wù)方案。根據(jù)老年發(fā)展階段特征，小王最宜提供的服務(wù)是（）。
A.引導(dǎo)老楊參與社區(qū)活動
B.引導(dǎo)老楊改變個人性格
C.協(xié)助老楊處理負(fù)面情緒
D.協(xié)助老楊增強獨立意識
