多項選擇題在小組活動中，有兩位組員出現了焦急、過度激動的情況，此時社會工作者的適當做法包括（）。
A.使該組員保持學到的小組經驗
B.增進自我了解和對他人處境的敏感度
C.把問題拋給組員，讓他們自行解決
D.鼓勵服務對象勇于承擔責任并把認知轉變?yōu)樾袨?br />
E.重新調整小組規(guī)范和契約
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1.多項選擇題后期成熟階段，小組及組員呈現出的特點包括（）。
A.對社會工作組的依賴漸強
B.組員對社會工作者的依賴漸弱
C.小組的關系結構趨于穩(wěn)定
D.組員挑戰(zhàn)社會工作者
E.組員對小組充滿了信心和希望
2.多項選擇題社會工作者小楊計劃暑假期間在社區(qū)服務中心針對小學生開辦一期培訓班，想了解各方面的要求，例如孩子的興趣、家長的期望等，于是成立工作小組，制訂工作計劃，則小組計劃書的內容框架包括（）。
A.小組特征
B.機構宗旨
C.組員
D.資源運用
E.評估方法
