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任何一個過程，無論其設備精度多么高，操作者的技術多么好，所加工出來的產品質量特征值總是存在著差別。

按檢驗目的分類，檢驗類型可分為（）。

為滿足用戶要求，進行質量體系認證所發(fā)生的費用屬于內部成本。

在影響質量波動的諸因素中，哪一類因素屬于正常因素？（）

產品質量的經濟性就是在充分地保證產品的質量能夠使顧客獲得滿意的基礎上，追求產品在整個生命周期內給生產者、消費者（顧客）以及整個社會帶來的總損失最小。

數(shù)據(jù)波動的規(guī)律，主要是指由（）引起的、計量值數(shù)據(jù)波動的規(guī)律性。

工序處于受控狀態(tài)，就是指其質量特征值統(tǒng)計分布的μ和σ都符合質量規(guī)格的要求，且不隨時間變化。

影響工序能力指數(shù)的因素有三個，其中不包括（）。

質量成本占基數(shù)的比較分析，反映質量成本占各種基數(shù)的比例關系，其基數(shù)主要有：總產值、產品銷售收入、產品銷售利潤、產品總成本等。

系統(tǒng)性原因引起的工序質量波動不容易測量，不容易消除。