是指商品經(jīng)營者或服務提供者承擔費用,通過一定的媒介和形式直接或間接地介紹自己所推銷的商品或所提供的服務的廣告。
是經(jīng)營者損害消費者的合法權益,違反民事義務所應承擔的法律后果。
是指消費者與經(jīng)營者之間發(fā)生的與消費者權益有關的爭議。