是指消費者有組織地進行旨在保護自己合法權(quán)益、改善其經(jīng)濟地位,并得到國家及社會參與和支持的社會運動。
是指商品經(jīng)營者或服務(wù)提供者承擔費用,通過一定的媒介和形式直接或間接地介紹自己所推銷的商品或所提供的服務(wù)的廣告。
是經(jīng)營者損害消費者的合法權(quán)益,違反民事義務(wù)所應(yīng)承擔的法律后果。