A.理性維權(quán)
B.合法維權(quán)
C.有效手段維權(quán)
D.過激行為
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A.自愿
B.公平
C.平等
D.正義
A.每半年
B.每年
C.每2年
D.每5年
A.旅游
B.環(huán)境保護
C.工商
D.衛(wèi)生
A.半年
B.1年
C.2年
D.3年
A.受尊重權(quán)
B.自主選擇權(quán)
C.知情權(quán)
D.知識獲取權(quán)
最新試題
張先生來到A市旅游,于10月2日凌晨1時入住,10月5日下午19時退房返回工作地。在人住飯店期間,張先生通過掛房賬形式在飯店餐廳消費500元,洗衣消費250元,商場購物950元。已知張先生入住房型房價為每間480元,相關(guān)服務(wù)附加費為10%。結(jié)賬時,張先生共應(yīng)支付給飯店多少費用?
消費者向經(jīng)營者索要購貨憑證或服務(wù)單據(jù),經(jīng)營者()
向先生參加了單位組織的旅游團。經(jīng)過一天的行程,導(dǎo)游人員安排游客在飯店用完晚餐后宣布自由活動,并告知大家相關(guān)安全注意事項。向先生和單位幾個同事在欣賞完夜景后,相約來到一家餐館品嘗當?shù)仫L(fēng)味小吃。第二天早上起床后,一起品嘗風(fēng)味小吃的同事不同程度出現(xiàn)了腹瀉、嘔吐現(xiàn)象,向先生來到餐館理論,餐館負責(zé)人稱原因主要是海鮮質(zhì)量不過關(guān),責(zé)任在于供貨商,拒絕支付賠償款。餐館負責(zé)人的回答是否符合《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》的相關(guān)規(guī)定?
旅游投訴的處理分哪幾種情況?
經(jīng)營者與消費者進行交易,應(yīng)當遵循()、公平、誠實信用的原則。
消費者協(xié)會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的()
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》規(guī)定了哪幾種解決爭議的途徑?
公安機關(guān)對旅館治安的管理職責(zé)是什么?
()是劃分上下級旅游投訴管理機關(guān)之間對處理投訴案件的分工和權(quán)限。
旅游者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者,屬于消費者權(quán)利中的()權(quán)。