多項(xiàng)選擇題六西格瑪質(zhì)量的理解有兩方面的含義，它們是下列的（）。
A.質(zhì)量特性必須滿足顧客的需求
B.供求關(guān)系必須均衡
C.避免缺陷
D.產(chǎn)品成本必須達(dá)到最低水平
E.產(chǎn)品的翻新速度必須提高
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1.多項(xiàng)選擇題六西格瑪管理中，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)是（）。
A.負(fù)責(zé)六西格瑪管理在組織中的部署
B.確定組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和組織業(yè)績的度量系統(tǒng)
C.在組織中建立促進(jìn)應(yīng)用六西格瑪管理方法與工具的環(huán)境
D.組織確定六西格瑪項(xiàng)目的重點(diǎn)
E.負(fù)責(zé)六西格瑪管理實(shí)施中的溝通與協(xié)調(diào)
2.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于六西格瑪管理的說法正確的有（）。
A.六西格瑪管理是20世紀(jì)80年代初期由美國通用電氣公司創(chuàng)立的一種質(zhì)量改進(jìn)方法
B.DMAIC方法是六西格瑪管理中現(xiàn)有流程進(jìn)行突破式改進(jìn)的主要方式
C.六西格瑪管理是通過過程的持續(xù)改進(jìn)。追求卓越質(zhì)量，提高顧客滿意度，降低成本的一種質(zhì)量改進(jìn)方法
D.六西格瑪管理是根據(jù)組織趕超同業(yè)領(lǐng)先目標(biāo)，針對重點(diǎn)管理項(xiàng)目自上而下進(jìn)行的質(zhì)量改進(jìn)
E.六西格瑪管理不同于以往的質(zhì)量管理，是一門全新的科學(xué)
