單項選擇題芬克在1986年提出危機傳播四階段論模式,揭示了企業(yè)危機的生命周期,不包括以下()。

A.危機潛在期
B.危機進行期
C.危機蔓延期
D.危機解決期


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2.單項選擇題國內(nèi)學(xué)者認(rèn)為危機管理是一個過程管理,不包括以下()。

A.事前管理
B.事中管理
C.事情管理
D.事后管理

3.單項選擇題就危機溝通戰(zhàn)術(shù)方面,福萊靈克公關(guān)咨詢公司研發(fā)的“金科玉律”中提到的“3W”不包括以下()。

A.知道了什么
B.什么時候知道的
C.對此做了什么
D.達(dá)到什么樣的目的

5.單項選擇題企業(yè)的危機預(yù)警工作要想發(fā)揮作用,必須依賴于完善的()。

A.危機預(yù)警機構(gòu)
B.危機預(yù)警機制
C.危機預(yù)警方案
D.危機預(yù)警手段