A、企業(yè)
B、人員
C、客戶
D、服務(wù)質(zhì)量
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A、個性化服務(wù)
B、差異化服務(wù)
C、有效服務(wù)
D、技術(shù)
A、電話訂貨系統(tǒng)
B、培養(yǎng)客戶經(jīng)營的計劃性
C、電話訂貨的自動轉(zhuǎn)接呼叫
D、卷煙自動分檢系統(tǒng)
A、感知
B、理想
C、可行
D、可靠
A、設(shè)置服務(wù)目標(biāo)
B、質(zhì)量管理
C、任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
D、向上溝通
A、對象和核心
B、目標(biāo)和核心
C、對象和目標(biāo)
D、中心和目標(biāo)
最新試題
《煙草控制框架公約》將對卷煙生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的溝通造成重大的影響。
下列不屬于卷煙營銷人員傳播品牌的主要方式的是（）。
新的市場形勢下，卷煙品牌營銷傳播受到諸多限制，煙草行業(yè)決勝在（）。
在營銷人員傳播方式中，（）具有高效、便捷的特點(diǎn)，適用于對信息傳播的時間性要求較緊迫的情況，或客戶所處位置較偏遠(yuǎn)的情況。
卷煙營銷人員傳播品牌中，通過（）傳播的信息準(zhǔn)確、生動形象，能給客戶較強(qiáng)的親切感，是最直接、最有效的營銷傳播方式。
卷煙營銷人員通過與客戶和消費(fèi)者的接觸，宣傳品牌的優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn)，勾起客戶和消費(fèi)者的好奇心和嘗試欲，從而達(dá)到宣傳品牌、引導(dǎo)（）的作用。
卷煙營銷人員通過利益引導(dǎo)來調(diào)動客戶訂購某品牌，鼓勵和說服客戶積極銷售和培育某品牌，這種技巧是（）。
在重大節(jié)日來臨前，煙草公司以品牌的名義問候（），能增加對方對品牌的親切感，也是營銷人員進(jìn)行品牌傳播的主要方式。
營銷人員對卷煙品牌積極有效的宣傳，能夠勾起客戶和消費(fèi)者的好奇心和嘗試欲，從而達(dá)到宣傳品牌、引導(dǎo)消費(fèi)的作用。
按照《煙草控制框架公約》規(guī)定，不會受到禁止的煙草企業(yè)活動是（）。