A、存入檔案
B、報(bào)上級(jí)主管
C、令雙方滿意
D、令卷煙零售客戶滿意
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A、營(yíng)銷管理
B、市場(chǎng)調(diào)查
C、財(cái)務(wù)分析
D、客戶關(guān)系管理
A、盈利能力
B、銷售能力
C、核心競(jìng)爭(zhēng)力
D、客戶滿意度
A、服務(wù)藍(lán)圖技巧
B、營(yíng)銷診斷法
C、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)跟進(jìn)法
D、經(jīng)濟(jì)效益分析
A、優(yōu)秀者
B、競(jìng)爭(zhēng)者
C、標(biāo)準(zhǔn)
D、先進(jìn)
A、逐漸累加
B、逐漸減弱
C、相互作用
D、相互沖突
最新試題
卷煙營(yíng)銷人員是塑造（）的主要窗口。
煙草企業(yè)要通過營(yíng)銷人員向客戶傳播信息，聯(lián)絡(luò)客戶情感，培養(yǎng)客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，因此營(yíng)銷人員是企業(yè)聯(lián)系（）的橋梁和紐帶。
很多煙草公司對(duì)零售客戶進(jìn)行分類評(píng)星，并在此基礎(chǔ)上制定差異化的貨源投放策略和服務(wù)措施，這是充分利用了（）的技巧。
卷煙營(yíng)銷人員盡可能幫助客戶解決一些實(shí)際困難，與客戶建立起互相協(xié)作、互相信任的良好關(guān)系，這種技巧是（）。
新的市場(chǎng)形勢(shì)下，卷煙品牌營(yíng)銷傳播受到諸多限制，煙草行業(yè)決勝在（）。
零售終端人員規(guī)范優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，對(duì)卷煙品牌形象能起到很好的展示作用。
《煙草控制框架公約》在我國(guó)生效三年后，我國(guó)將杜絕所有的煙草廣告。
下列不屬于卷煙營(yíng)銷人員傳播品牌的主要方式的是（）。
卷煙專賣政策的特殊性使卷煙企業(yè)不需要關(guān)注零售終端建設(shè)。
煙草商業(yè)企業(yè)的（），由于與客戶和消費(fèi)者直接接觸，對(duì)卷煙品牌傳播具有十分重要的作用。