單項(xiàng)選擇題以下哪一項(xiàng)不是銷售活動分析的直接作用?()

A、提高企業(yè)經(jīng)營管理水平
B、推行目標(biāo)管理
C、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤
D、提高客戶滿意度


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1.單項(xiàng)選擇題銷售活動分析可以幫助銷售管理人員正確認(rèn)識銷售活動的內(nèi)在聯(lián)系,找出影響因素和存在問題,以改進(jìn)銷售措施。以上描述表明銷售活動分析具有()的作用。

A、提高企業(yè)經(jīng)營管理水平
B、推行目標(biāo)管理
C、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤
D、提高客戶滿意度

2.單項(xiàng)選擇題追蹤在客戶服務(wù)過程中發(fā)生的一切情況,以便根據(jù)服務(wù)結(jié)果()對服務(wù)過程作出適當(dāng)調(diào)整。

A、優(yōu)劣
B、變化趨勢
C、出現(xiàn)的問題
D、產(chǎn)生的后果

3.單項(xiàng)選擇題()、維持與客戶的良好關(guān)系是提高客戶滿意度的根本。

A、關(guān)懷客戶
B、獲得客戶
C、維護(hù)客戶
D、保留客戶

4.單項(xiàng)選擇題建立全面的()系統(tǒng),可以幫助企業(yè)獲得銷售、營銷、服務(wù)所需要的客戶互動信息

A、信息管理
B、銷售管理
C、客戶管理
D、專賣管理

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在零售終端進(jìn)行店內(nèi)POP 廣告宣傳不需要受任何法律法規(guī)的限制。

題型:判斷題

利用大型賣場和連鎖超市的室內(nèi)電視播放品牌廣告宣傳片,屬于卷煙品牌零售終端傳播的()。

題型:單項(xiàng)選擇題

營銷人員通過向客戶宣傳分類評星辦法和差異化貨源供應(yīng)辦法,可以提高客戶參與目標(biāo)品牌的銷售和宣傳培育的積極性。

題型:判斷題

營銷人員傳播品牌,可以利用好以利導(dǎo)人、以情感人、充分利用行業(yè)政策、介紹優(yōu)秀營銷經(jīng)驗(yàn)、()等技巧。

題型:單項(xiàng)選擇題

攀比心理是不好的,卷煙營銷人員要盡力幫助客戶消除攀比心理。

題型:判斷題

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題型:單項(xiàng)選擇題

零售客戶對卷煙品牌的銷售態(tài)度有主動營銷和被動銷售之分。

題型:判斷題

卷煙營銷人員盡可能幫助客戶解決一些實(shí)際困難,與客戶建立起互相協(xié)作、互相信任的良好關(guān)系,這種技巧是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

卷煙營銷人員傳播品牌中,通過()傳播的信息準(zhǔn)確、生動形象,能給客戶較強(qiáng)的親切感,是最直接、最有效的營銷傳播方式。

題型:單項(xiàng)選擇題

下列不屬于卷煙營銷人員傳播品牌的主要方式的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題