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法約爾提出了計(jì)劃、組織、指揮、（）與控制五項(xiàng)管理職能。
八十年代，面對日本所取得的經(jīng)濟(jì)成就，日本企業(yè)管理模式一時間引起了世界各國企業(yè)的關(guān)注和借鑒。但最近幾年，特別是東南亞金融風(fēng)暴出現(xiàn)之后，一方面顯示了美國經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大活力，另一方面也反映出了日本經(jīng)濟(jì)脆弱的一面。此時，許多人又下結(jié)論，日本企業(yè)管理模式已經(jīng)過時，美國企業(yè)管理模式更加有效。對于這種情況，你贊同以下那種說法？（）
（）學(xué)派的理論與泰羅的“科學(xué)管理”理論實(shí)屬同一思想體系，但又在泰羅理論的基礎(chǔ)上有新的發(fā)展。
權(quán)變理論的主要觀點(diǎn)是（）
非正式群體的感情因素也是管理者在實(shí)施管理中可以利用的正面因素。
（）通過試驗(yàn)首先提出在生產(chǎn)中要重視人的因素，并被有的人認(rèn)為是人事管理的創(chuàng)始人。
根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論：在一個企業(yè)中，為員工提供相當(dāng)優(yōu)越的工作條件會對員工產(chǎn)生激勵作用。
與泰羅同時代且對管理改革作出重要貢獻(xiàn)的有（）。
西方早期管理思想是如何產(chǎn)生的?當(dāng)時的代表性思想主要有哪些?
管理的統(tǒng)一指揮原理要求，上級指示從上到下逐級傳達(dá)，不得發(fā)生越級指揮的現(xiàn)象，下級只接受一個上級的領(lǐng)導(dǎo)，只向一個上級匯報并對他負(fù)責(zé)，這樣可以避免多頭領(lǐng)導(dǎo)、政出多門；但是為了彌補(bǔ)由此而造成的缺乏靈活性和橫向聯(lián)系等缺陷，在實(shí)踐中往往還規(guī)定管理者有必要的臨時處置、事后匯報之權(quán)，其依據(jù)的原則是：（）