單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目溝通管理包括以下所有過(guò)程，除了（）。

A.識(shí)別干系人
B.規(guī)劃溝通
C.控制溝通
D.管理干系人期望


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1.單項(xiàng)選擇題以下都是溝通管理計(jì)劃的內(nèi)容，除了（）。

A.誰(shuí)可以接收什么信息
B.誰(shuí)可以直接與項(xiàng)目經(jīng)理溝通
C.分配給溝通活動(dòng)的時(shí)間和資金
D.問(wèn)題升級(jí)流程

2.單項(xiàng)選擇題信息發(fā)送者對(duì)下列哪一項(xiàng)負(fù)責(zé)？（）

A.確保信息被正確接收和理解
B.促使信息接收者贊同信息的內(nèi)容
C.盡量減少溝通中的噪聲
D.確保信息清晰和完整以便被正確理解

3.單項(xiàng)選擇題問(wèn)題日志用來(lái)記錄和監(jiān)督問(wèn)題的解決情況。以下哪項(xiàng)對(duì)于確保問(wèn)題解決最有用？（）

A.把問(wèn)題作為一個(gè)單獨(dú)的活動(dòng)，列入項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃中。
B.把問(wèn)題的解決方案作為一個(gè)工作包，列入項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)中。
C.項(xiàng)目經(jīng)理親自負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行問(wèn)題的解決方案。
D.為問(wèn)題的解決指定責(zé)任人，并規(guī)定解決日期。

4.單項(xiàng)選擇題在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，溝通（）。

A.越多越好
B.只能針對(duì)那些有利于項(xiàng)目成功的信息
C.應(yīng)該在所有的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間進(jìn)行
D.應(yīng)該把所有信息發(fā)送給所有團(tuán)隊(duì)成員

5.單項(xiàng)選擇題人員配備管理計(jì)劃中通常包括（）。

A.職責(zé)分配矩陣
B.人員遣散計(jì)劃
C.組織結(jié)構(gòu)圖
D.角色與職責(zé)