單項(xiàng)選擇題描述質(zhì)量管理體系業(yè)績改進(jìn)指南的標(biāo)準(zhǔn)是()。

A、ISO9001
B、ISO9004
C、ISO9000
D、ISO14001


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1.單項(xiàng)選擇題()是指顧客對其要求已被滿足的程度的感受。

A、顧客滿意
B、顧客高興
C、顧客投訴
D、顧客忠誠

2.單項(xiàng)選擇題玻璃物料在包裝時、要先用紙箱包裝好、再用合適的()加固防護(hù)。

A、木架
B、木箱
C、打包帶

4.多項(xiàng)選擇題根據(jù)庫存物料保質(zhì)期限界定與二次報檢規(guī)定,下列哪些物料的保質(zhì)貯存期限在半年的()。

A、電控、電機(jī)、導(dǎo)線
B、閥門類、主機(jī)管路件類
C、印刷標(biāo)簽類、壓縮機(jī)類